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Service Manager ITIL (m/w)

Standort: Olching bei München (BY)


Unsere Jobs verbinden

BT Stemmer GmbH - als Spezialist für Planung, Realisierung und Betrieb von innovativen IT-Infrastrukturlösungen und 100%ige Tochter der BT Germany können wir unseren Kunden alle Vorteile einer vernetzten und digitalisierten Welt bieten. Seit über 40 Jahren betreuen wir an 5 Standorten Industriekunden, Universitäten und Einrichtungen der öffentlichen Hand in den Bereichen Unified Communications, Datacenter und IT-Security. Unsere rund 150 qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überzeugen täglich mit Know-how und Kompetenz bei der Planung und Realisierung nationaler und internationaler Projekte und machen uns damit zu einem der führenden IT-Systemintegratoren Deutschlands.

Auf Sie warten spannende Herausforderungen und eine Position mit großen Gestaltungsmöglichkeiten. Verstärken Sie unser Team als  

Service Manager ITIL  (m/w)

Standort: Bayern, Olching bei München

Ihre Aufgaben:

  • Sie arbeiten selbstständig als SPOC zwischen Kunden und unseren Delivery-Einheiten. Dazu gehören:
  • Kontrolle und Management der vertraglichen Service Level sowie der operativ eingesetzten Teams und Partner, sowie Vertrags- und Asset-Management
  • Identifikation, Beschreibung und Umsetzung von Prozessen für den serviceorientierten IT-Betrieb
  • Aufbau einer belastbaren Kundenbeziehung durch kontinuierlichen Kundenkontakt
  • Erstellung von Reports und Präsentationen nach Bedarf des Kunden

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Berufserfahrung im Bereich Service Management und ITIL von Vorteil, technisches Know-how und Methodenwissen sowie eine vorhandene ITIL-Zertifizierung
  • Kommunikative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Termintreue und Verhandlungsgeschick
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot:

  • Kollegiale Teamarbeit in einem innovativem Umfeld, geprägt von Vertrauen und einer offenen Unternehmenskultur mit schnellen Entscheidungswegen und einem familiären, respektvollen Umgang
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsorientiertem Gehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vertrauensarbeitszeit
  • Schulungsveranstaltungen, ein regelmäßiger Fachaustausch und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung
  • Kostenlose Parkplätze
  • Getränke wie Kaffee, Wasser, Schorle und Tee for free

Entscheiden Sie sich für eine Karriere mit hervorragenden Perspektiven und bewerben Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

BT Stemmer GmbH Frau Simone Schulze Telefon: 08142 45 86 231 Peter-Henlein-Str. 2 82140 Olching

E-Mail: bewerbung@bt-stemmer.de

 

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